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TunnelBear ne fournit pas de garantie de remboursement comme la plupart des autres fournisseurs de VPN de haut niveau. Au lieu de cela, tunnels traités les remboursementsbear seulement au cas par cas. Il n’y a aucune garantie que vous récupérerez votre argent, mais ça vaut toujours la peine d’essayer.

Dans ce manuel, je vous explique comment résilier le compte TunnelBear. Si vous n’êtes pas sûr de vouloir annuler, vous pouvez d’abord essayer de corriger TunnelBearpour résoudre d’éventuels problèmes. Mais si vous avez déjà résilié votre compte et que vous cherchez une alternative, ExpressVPN est une solution bien connue qui offre un excellent équilibre entre la vie privée et le pouvoir de déverrouillage.

TunnelBear annuler

  1. Visitez le site officiel de TunnelBear et connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur Annuler dans l’onglet «Aperçu».
  3. Effectuez les étapes pour confirmer votre annulation.
  4. Recevez un e-mail de confirmation pour l’annulation du compte.

TunnelBear Conditions de remboursement

Annuler un compte TunnelBear est assez simple. Malheureusement, c’est une toute autre histoire d’obtenir le remboursement, puisque TunnelBear n’a pas de garantie de remboursement à un endroit comme beaucoup d’autres fournisseurs. Ils offrent seulement une version gratuite qui est limitée à 500 mb/mois de données.

Cette version gratuite est destinée à permettre aux utilisateurs de voir s’ils aiment le service. Mais il n’y a pas de retour en arrière une fois que vous avez acheté la version payante.

TunnelBear traite donc les demandes de remboursement au cas par cas. Cela signifie qu’ils acceptent de rembourser votre montant uniquement s’ils considèrent votre cas comme parfaitement valide. En tant que tel, il n’y a aucune garantie que vous serez en mesure de les convaincre d’obtenir un remboursement.

En outre, TunnelBear ne tiendra pas votre demande de remboursement si vous avez acheté votre abonnement via un service tiers tel que iTunes ou App Store.

Si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez le faire en contactant le support client de TunnelBear via un chat en direct ou par une visite sur cette page d’assistance. Expliquez vos raisons de demander un remboursement et si vous avez de la chance, vous pouvez l’obtenir facilement!

Comment puis-je annuler l’abonnement TunnelBear sur Android/Play Store ?

Si vous avez acheté votre compte TunnelBear via le Play Store, vous ne pouvez résilier que le Play Store, mais TunnelBear ne répond pas aux demandes de remboursement si leurs comptes sont achetés via des magasins tiers.

Effectuez les étapes suivantes pour annuler l’abonnement TunnelBear via le Play Store.

  1. Allez à play.google.com.
  2. Connectez-vous à votre compte Google.
  3. Sélectionnez «Abonnements» suivant.
  4. Recherchez et sélectionnez TunnelBear dans la liste.
  5. Cliquez sur l’option «Gérer» et cliquez sur «Annuler l’abonnement».

Comment puis-je résilier le compte TunnelBear sur iOS via iTunes/App Store ?

Les utilisateurs qui ont acheté leur compte TunnelBear via l’App Store doivent résilier leur abonnement sur l’App Store. Ici aussi, vous devez demander un remboursement de l’App Store, car TunnelBear ne peut pas demander de remboursement si votre compte est acheté via un service tiers.

Pour annuler le compte TunnelBear via l’App Store, effectuez les étapes suivantes:

  1. Allez dans le menu «Paramètres», appuyez sur [Ihr Name] , puis appuyez sur «Abonnements».
  2. Maintenant, tapez sur l’abonnement que vous souhaitez gérer.
  3. Enfin, appuyez sur «Annuler l’abonnement» pour résilier votre compte TunnelBear.

Les choses à prendre en compte avant la rupture du tunnelBear

TunnelBear n’est pas le meilleur VPN là-bas, mais il a encore quelques bonnes fonctionnalités qui méritent mention. Avant de l’annuler, vous devez noter quelques éléments que TunnelBear fait bien:

Vous pouvez obtenir la version d’essai gratuite tunnelBear pour tester le VPN avant de vous engager à un abonnement complet. De cette façon, vous n’avez pas à vous fier à la politique de remboursement bizarre de TunnelBear si vous voulez récupérer votre argent.

J’ai annulé TunnelBear- Que dois-je faire maintenant ?

Vous avez peut-être annulé TunnelBear, mais la bonne chose à faire dans l’industrie vpn est qu’il y a tellement d’alternatives à la sélection. Donc, si TunnelBear ne répond pas à vos attentes, vous pouvez certainement trouver d’autres VPN qui le feront.

ExpressVPN est par exemple un service qui couvre toutes les bases. Il prend en charge Torrent ainsi que les services de streaming tels que Netflix, BBC iPlayer et Amazon Prime Video. Les utilisateurs peuvent également déverrouiller n’importe quel site Web limité/censuré via le vaste réseau de VPN Express avec plus de 3000 serveurs dans plus de 90 pays.

Le VPN offre également une intimité de première classe et ne stocke aucune information sensible concernant ses utilisateurs. Il en coûte $8.32/mo et vient avec une garantie de remboursement de 30 jours.

Voici une brève comparaison entre les deux VPNs:

FacteursTunnelBearExpressVPN
SiègeCanadaÎles Vierges britanniques
Directive sur les services de logistiqueLes logs zéroLes logs zéro
Prix$3.33/Mo $8.32/mo
ServeurServeur en
23 Pays
3000+ Serveur
90+ Pays
Support clientChat en direct et e-mailChat en direct, support client 24 heures sur 24
TorrentSoutientSoutient
Déverrouillage de NetflixSoutientSoutient
SécuritéStarkStark
Site webTunnelBearExpressVPN

Comment résilier les abonnements à l’exception du tunnel

– Je suis là.

TunnelBear ne fournit pas de garantie de remboursement et traite les demandes de remboursement au cas par cas. Par conséquent, les chances sont très minces que vous récupériez votre argent, même si vous n’êtes pas satisfait de TunnelBear. Mais vous devriez quand même essayer. Les grandes choses peuvent parfois arriver si nous essayons juste d’obtenir ce que nous voulons.

Pour plus d’informations sur ce VPN, consultez notre test TunnelBear.