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Comment annuler l’abonnement IPVanish

IPVanish est une marque acclamée et l’une des plus reconnues de l’industrie vpn. Mais c’est un grand monde et de mauvaises choses se produisent, donc je ne serai pas surpris si vous avez trouvé le VPN moins que satisfaisant pour votre situation particulière car, contrairement à ExpressVPN, les performances d’IPVanish sont incohérentes.

La bonne chose est que, même si vous êtes satisfait d’IPVanish, vous pouvez toujours obtenir un dernier avantage tout en l’abandonnant: la garantie de remboursement de 30 jours. L’annulation de l’abonnement pendant cette période vous rendra éligible à un remboursement.

Si vous n’êtes pas sûr d’annuler IPVanish et que vous souhaitez d’abord essayer de réparer le VPN, vous pouvez essayer les conseils de dépannage pour IPVanish donnés ici.

Ou si vous avez déjà annulé le compte et que vous cherchez simplement une recommandation d’alternative, vous voudrez peut-être envisager ExpressVPN qui a des vitesses de téléchargement folles et est très sécurisé. Il offre une garantie de remboursement de 30 jours sans poser de questions afin que vous puissiez l’essayer gratuitement pendant 30 jours. ExpressVPN propose également un abonnement gratuit de 3 mois avec son forfait mensuel de 12 si vous souhaitez continuer le service.

Annulation du compte pour obtenir un remboursement IPVanish

Remarque : Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance IPVanish si vous ne souhaitez pas annuler vous-même votre compte IPVanish. Vous devrez d’abord prouver la propriété de votre compte avant d’annuler votre compte.

Ou si vous voulez le faire vous-même, suivez simplement les étapes ci-dessous:

1. Visitez le site officiel de IPVanish.

IPVanish-Compte-utilisateur-Connexion

2.log à votre compte en cliquant sur « Mon compte ».

IPVanish-User-Account-information-after-clicking-my-account-option

3. Cliquez sur l’option « Abonnement » pour vérifier les détails de votre plan existant qui serait soit le niveau de renouvellement, la date du renouvellement et le niveau de plan actuel.

4. Cliquez sur « Je souhaite annuler mon abonnement ».

Annuler-Abonnement-de-IPVanish

5. Cliquez sur le lien correspondant pour confirmer votre décision et indiquer le motif de votre annulation.

Annuler-IPVanish-Subscription-by-Giving-a-Reason

6. Vous obtiendrez encore un autre écran demandant votre confirmation, avec une offre spéciale pour vous convaincre de rester cette fois (ces gars-là n’abandonnent pas facilement).

7. Sélectionnez « Je veux toujours annuler » si vous n’êtes toujours pas convaincu.

Cela annulera finalement le compte et vous recevrez un e-mail de confirmation de leur support officiel concernant votre remboursement.

Contactez le service clientèle pour une demande de remboursement

IPVanish affirme que les utilisateurs recevront le remboursement automatiquement si un compte est annulé dans les 30 jours. Cependant, je vous recommande fortement de contacter le support client vous-même après avoir passé par l’annulation du compte et de demander que votre remboursement soit traité.

Voici comment contacter le support client d’IPVanish pour demander un remboursement:

1. Visitez IPVanish.com et faites défiler vers le bas de la page.

2. Cliquez sur chat en direct.

ipvanish chat en direct

3. Une boîte de discussion s’ouvrira avec la possibilité d’«entrer en contact » avec un être humain vivant. Cliquez dessus.

contactez-nous

4. Cliquez ensuite sur le bouton « Chat en direct » ou « Laisser un message ».

bouton de chat en direct ipvanish

5. Entrez votre nom et d’autres détails, choisissez le « Support de facturation IPVanish » et écrivez votre message de demande de remboursement avant de cliquer sur « Démarrer le chat ».

ipvanish message de chat

Un représentant du support client se joindra bientôt au chat et demandera quelques détails pour confirmer votre demande. S’ils essaient de vous convaincre de continuer l’abonnement, montrez simplement que vous n’êtes pas intéressé et que vous voulez simplement votre remboursement. Ils procéderont à la confirmation de votre demande sans autres questions et vous diront que le montant sera remboursé dans les 5-7 jours ouvrables.

Comment puis-je annuler l’abonnement IPVanish sur mon téléphone Android?

IPVanish-App-pour-Android-sur-Google-Play

Si vous avez acheté votre abonnement IPVanish via le Play Store, la méthode ci-dessus ne fonctionnera pas. Au lieu de cela, vous devrez l’annuler via votre compte Google:

  1. Accédez à Google Play Store et connectez-vous à votre compte Google.
  2. Cliquez sur « Mon abonnement » puis sur« Abonnement IPVanish »que vous souhaitez annuler.
  3. Cliquez à nouveau sur « Gérer l’abonnement », puis sur « annuler l’abonnement ».

Lorsque vous avez terminé, contactez le support client IPVanish pour demander votre remboursement comme décrit ci-dessus.

Comment puis-je annuler mon abonnement IPVanish sur mon iPhone?

IPVanish-App-for-iOS-on App-Store

Si vous avez obtenu votre abonnement IPVanish via l’App Store, vous devrez annuler et demander votre remboursement auprès de l’App Store. IPVanish ne sera pas directement impliqué dans ce processus.

Suivez les étapes ci-dessous pour annuler votre compte IPVanish acheté via App Store:

  1. Ouvrez votre application Paramètres et cliquez sur votre nom.
  2. Cliquez sur votre abonnement, puis sur l’abonnement IPVanish que vous souhaitez gérer.
  3. Appuyez sur Annuler l’abonnement, si vous ne trouvez pas l’option d’abonnement, utilisez plutôt l’option iTunes et App Store.
  4. Cliquez sur votre identifiant Apple et connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur « Abonnements ».
  5. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’annulation.

Remarque : Votre abonnement prendra fin à la fin du cycle de facturation en cours. Pour plus d’informations sur la demande de remboursement via l’App Store, consultez cet article.

Éléments à prendre en compte avant d’annuler IPVanish

IPVanish se classe parmi les services VPN de premier plan de l’industrie, il n’est donc pas facile d’ignorer toutes ses capacités admirables, même s’il ne parvient pas à fournir sur certains fronts dans certains cas. Donc, dans l’intérêt de donner à IPVanish un traitement équitable, je vais raconter certaines des fonctionnalités qui rendent ce VPN digne de considération, même s’il n’a peut-être pas été à la hauteur de vos attentes à certains égards:

  • Netflix et le streaming : Malgré les problèmes du passé, IPVanish fonctionne toujours pour divers services de streaming, en particulier ceux qui couvrent les sports, et après une longue période, il a également retrouvé sa capacité à débloquer Netflix US. Pour plus d’informations, consultez notre guide dédié sur l’utilisation d’IPVanish pour Netflix. Mais, si vous êtes un amateur de streaming, nous vous recommandons d’utiliser ExpressVPN.
  • Débloquer les torrents: Bien que le VPN ne fasse pas de publicité et ne fasse pas la promotion de son soutien au torrenting en raison de la nature juridiquement douteuse des activités p2p, la vérité est que IPVanish fonctionne parfaitement avec le torrenting. En fait, avec une forte protection contre les fuites et les vitesses rapides inébranlables d’IPVanish,il offre une excellente expérience de partage de fichiers p2p.
  • Excellent support: Un seul abonnement IPVanish prend en charge 10 connexions simultanées. En raison de son excellente compatibilité, vous pouvez utiliser IPvanish avec des plates-formes comme Kodi et des appareils tels que Firestick et Roku.

Le seul problème est qu’IPVanish n’offre pas d’essai gratuit que les utilisateurs peuvent utiliser pour voir s’ils apprécieront le service. S’ils avaient cette option, il ne serait pas nécessaire d’annuler le VPN après l’achat puisque vous n’iriez de l’avant avec l’abonnement complet qu’une fois la période d’essai terminée.

ExpressVPN offre une période d’essai gratuite de 30 jours à ses utilisateurs en offrant une garantie de remboursement sans poser de questions. Ainsi, vous pouvez l’utiliser gratuitement pendant 30 jours et annuler pour récupérer votre argent.

Que dois-je faire après avoir annulé mon abonnement IPVanish?

Après avoir annulé votre adhésion à IPVanish, vous devrez compter sur un autre VPN qui vous aide à sécuriser votre adresse IP, votre DNS ou vos informations WebRTC. Consultez notre liste des meilleurs logiciels VPN 2021 pour choisir d’autres options VPN.

Si vous voulez une recommandation immédiate, alors ExpressVPN est un choix facile en raison de sa popularité et de ses hautes performances. Le service VPN basé aux îles Vierges britanniques offre des fonctionnalités de confidentialité exceptionnelles.

Surtout, le service vous permet de surfer sur le Web de manière anonyme dans divers pays oppressifs car ExpressVPN est l’un de ces VPN limités qui fonctionnent le mieux en Chine.

Vous pouvez envisager de tels avantages incroyables sous la forme du kill switch Internet,du split tunneling,de l’ADRESSE IP dédiée, de 5 multi-logins et d’un essai gratuit de 30 jours.

Pour votre facilité, j’ai compilé un bref tableau de comparaison entre IPVanish et ExpressVPN qui vous permet de décider de votre vie privée de la bonne manière:

FacteursIPVanish (en)ExpressVPN
juridictionÎles Vierges britanniquesÎles Vierges britanniques
Stratégie de journalisationConserve certains journauxAucun journal
vitesse77,84 Mbits/s89.17‬ Mbps
Réseau de serveursPlus de 1 600 serveurs
Plus de 75 emplacements
Plus de 3000 serveurs
Plus de 90 pays
Soutien à la clientèleCourriel et FAQChat en direct
Torrentingsupportésupporté
Déblocage de Netflixinconsistantsupporté
sécuritéfortfort
site internetIPVanish (en)ExpressVPN

Comment annuler un abonnement autre qu’IPVanish et être remboursé

Enveloppement vers le haut

Alors, voilà. Tout ce qu’il faut, c’est de la persistance pour annuler l’abonnement IPVanish, et si le remboursement est toujours valide, vous récupérerez votre argent.

Pour plus d’informations sur ce VPN, consultez notre revue IPVanish.

Avez-vous essayé de demander un remboursement auprès d’IPVanish dans le passé? Comment s’est passée votre expérience ? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous!