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Alors, Windscribe ne marche pas pour vous ? Il n’y a pas de raison de s’inquiéter. Comme la plupart des autres VPN, le scribe peut parfois s’effondrer et causer des problèmes techniques.

La bonne chose est que vous pouvez réparer Windscribe la plupart du temps avec certains conseils de dépannage VPN. Cependant, si vous avez déjà essayé ces conseils et que vous ne pouvez toujours pas le faire fonctionner, une alternative comme ExpressVPN offre le meilleur rapport qualité-prix.

Essayons de réparer le vent pour l’instant, non ?

Impossible de se connecter à la cribe du vent

La plupart des problèmes de connectivité Windscribe peuvent être corrigés en utilisant les conseils suivants :

1. Changer de serveur

Si vous avez des problèmes pour vous connecter à Windscribe, vous devez d’abord essayer de changer l’emplacement du serveur. Windscribe propose plusieurs serveurs dans 60+ pays en abonnement payant, vous avez donc un nombre correct d’options à choisir. Mais si vous allez pour l’essai gratuit de Windscribe, alors vous pouvez accéder à des emplacements limités de serveurs.

windscribe-servers

Les problèmes de connexion sont souvent liés à certains serveurs qui peuvent être déconnectés en raison d’erreurs techniques ou de maintenance. Donc, si vous essayez différents serveurs, vous pouvez découvrir la cause du problème. Si vous êtes en mesure de se connecter à certains serveurs, mais pas à d’autres, cela signifie probablement que le problème se situe à la fin de Windscribe, dans ce cas le fournisseur va bientôt réparer les serveurs.

Cependant, ce ne sont pas les serveurs qui causent le problème, mais qui continuent avec l’étape suivante.

2. Vérifiez la connexion Internet

Avez-vous veillé à ce que votre internet fonctionne correctement ? Parfois, le problème n’est pas le VPN, mais votre connexion Internet. Windscribe est assez rapide, mais une mauvaise connexion Internet peut le ralentir ou causer des problèmes de connexion.

Pour déterminer si le problème n’existe pas avec votre Internet, désactivez Windscribe et quittez complètement le pc/appareil. Après la fin, essayez de vous connecter à Internet normalement. Si vous êtes en mesure de parcourir des sites web et tout fonctionne bien, alors le problème est avec votre client Windscribe.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter à Internet, le problème est votre connexion Internet. Appelez votre FAI sur le problème et ils devraient être en mesure de le corriger pour vous. Une fois que vous avez établi une connexion avec Internet, essayez de reconnecter Windscribe.

Cette fois, ça devrait marcher. Sinon, regardez le prochain conseil.

3. Journaux switch

Si le VPN Windscribe ne fonctionne toujours pas pour vous après les étapes ci-dessus, essayez de modifier le protocole. Windscribe propose plusieurs protocoles, mais utilise par défaut IKEv2. Tous les protocoles ne fonctionnent pas partout dans le monde. Les FAI dans certains pays comme le Moyen-Orient bloquent par exemple l’UDP. Donc, si des problèmes de connexion surviennent, il est toujours possible que le protocole auquel vous êtes connectée cause le problème.

Passez à l’atterrissage pour changer le protocole VPN pour Windscribe :

  • Cliquez sur le menu trois lignes horizontales en haut à gauche > paramètres.
  • Cliquez sur la carte d’enregistrement de connexion Cliquez sur > le mode manuel, puis sélectionnez un journal.
  • Vous devriez essayer de modifier les protocoles dans ces protocoles dans cet ordre UDP > TCP > > WS tunnel stealth.

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Faites une connexion avec un serveur à chaque fois que vous essayez un autre protocole pour voir si cela fonctionne. Vous devriez être en mesure de trouver une qui fonctionne le mieux pour vous.

4. Suppression des conflits logiciels

Si vous avez configuré des logiciels malveillants/pare-feu, ils peuvent affecter votre connexion VPN. Pour éviter tout conflit avec vos programmes de sécurité, désactivez tout anti-virus et/ou pare-feu dans votre système.

Essayez à nouveau de faire le lien avec Windscribe. Si vous êtes en mesure de créer une connexion normale, cela signifie que le problème est causé par votre logiciel de sécurité. Pour résoudre ce problème, vous devez ajouter des .exe à la liste des exceptions dans vos programmes de sécurité.

Cela vous permet d’utiliser le VPN pendant que votre antimalware fonctionne en arrière-plan pour vous protéger contre les virus gênants.

Comment savoir si Windscribe fonctionne après avoir utilisé ces conseils ? Il suffit de mettre à la fois Windscribe et votre anti-malware en même temps et voir si les deux sont capables de fonctionner correctement sans causer d’erreurs de conflit étranges.

5. Mise à jour de l’application Windscribe

Les utilisateurs, en particulier les utilisateurs utilisant un Mac, ont signalé des problèmes de connexion constantes lorsqu’ils utilisent une version obsolète de Windscribe.

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Si Windscribe ne fonctionne pas et que l’application est constamment séparée, assurez-vous d’utiliser la dernière version de Winscribe.

6. Problèmes d’adaptateurs TAP

Si plus d’un VPN est installé sur votre ordinateur, ils peuvent perturber les adaptateurs TAP entre eux. Vous devez désactiver l’adaptateur TAP de tous les autres VPN installés en exécutant les étapes suivantes:

  • Ouvrez les > paramètres de configuration du réseau de contrôle et de réseau Internet et de > > partage.

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  • Vous trouverez les adaptateurs TAP de tous les VPN installés ainsi que votre réseau physique.
  • Désactivez les adaptateurs de tous les VPNs sauf Windscribe en cliquant sur eux en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Désactiver.

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Une fois l’option désactivée, essayez de réactiver la connexion à Windscribe.

7. Contactez le service à la clientèle

Si vous avez tout essayé et que rien ne semble fonctionner, contactez l’équipe de support de Winscribe. Mais avant de les contacter au sujet du problème «ne pas se connecter» cela aide vraiment à recueillir quelques informations de diagnostic pour faciliter la compréhension de votre problème par les agents de support.

Vous pouvez ainsi extraire les informations de diagnostic de votre application:

  1. Ouvrez l’application Windscribe et allez dans le menu «Paramètres».
  2. Ensuite, sélectionnez l’option Débogage, puis cliquez sur Envoyer le protocole. Cela envoie à l’équipe de support un rapport expliquant ce qui empêche l’application de fonctionner correctement.
  3. Après avoir envoyé le protocole de débogage à Windscribe, allez à la page d’assistance de Windscribe et cliquez sur le bouton Envoyer ticket.

C’est ça, votre ticket est automatiquement recoupé avec le rapport de débogage que vous avez envoyé à Windscribe. De cette façon, l’équipe de support de Windscribe peut résoudre votre problème immédiatement.

Problèmes et corrections pour certaines situations

Voici quelques services, appareils et plateformes avec lesquels les utilisateurs ont trouvé une connexion à Windscribe à plusieurs reprises :

Windscribe ne fonctionne pas avec Netflix

Windscribe propose des serveurs dédiés qui fonctionnent avec Netflix, qui sont marqués de «Windflix». À ce jour, ce VPN est l’un des rares à pouvoir déverrouiller les bibliothèques de contenu de plusieurs régions de Netflix, y compris les États-Unis, le Royaume-Uni et le Japon.

Si vous avez une connexion avec Netflix en utilisant Un Windscribe, vous pouvez séparer Windscribe et forcer la fermeture de Netflix. Essayez de créer une connexion, et ça devrait marcher cette fois. Parce que selon nos tests, Windscribe fonctionne avec la plupart des bibliothèques Netflix.

Cette mise à jour a été partagée par les utilisateurs sur reddit:

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Donc, si vous n’êtes pas inquiet de joindre avec Windscribe, entrez le hack ci-dessus un essai.

Windscribe ne fonctionne pas Android

Si Windscribe ne se connecte pas sous Android, il peut s’agir d’un problème de cache ou d’une autre application qui affecte votre connexion.

Dans de nombreux cas, ces étapes peuvent résoudre le problème:

  • Désactivez les applications de stockage et/ou d’économie de batterie.
  • Supprimez le cache de l’application Windscribe.
  • Réinstallez le VPN sur votre téléphone.

Saviez-vous que vous pouvez configurer Windscribe sur lespériphériques Fire Stick , Kodi et Roku ? Nous avons des instructions séparées pour cela si vous êtes intéressé.

Alternatives à windscribe

Les méthodes ci-dessus ne fonctionnent-elles pas encore pour vous? Vous devriez peut-être essayer un nouveau VPN. Par exemple, voici comment Windscribe compare avec ExpressVPN, un VPN très bon marché mais puissant:

FonctionsExpressVPN1000000000000
Prix $8.32/mo $4.08/Mo
Serveur3.000+ dans 94 paysServeurs dans plus de 60 pays
Support client24/7 Chat et e-mail en direct24/7 Chat et e-mail en direct
Directive sur les services de logistiqueLes logs zéroLes logs zéro
PeaupLes îles Vierges britanniquesCanada
NetflixStarkStark
CompatibilitéTous les appareilsWindows, Android, iOS Linux
Score Trustpilot4.7/54.1/5
Site web ExpressVPNWINDSCRIBE

Arrêtez !

Windscribe est un excellent service VPN, mais aucun logiciel n’est à l’abri des pannes techniques. Donc, si vous avez des problèmes avec ce VPN, essayez tous les conseils ci-dessus. Dans 90% des cas, l’un de ces conseils résout vos problèmes de lacribe, des problèmes de non-fonctionnement.

Une fois votre problème résolu, vous pouvez diffuser Netflix, naviguer sur Internet et même télécharger des torrents avec Windscribe gratuitement.

Cependant, si vous ne parviennent pas à résoudre tous les problèmes, vous pouvez annuler votre abonnement Windscribe à tout moment et utiliser une alternative comme ExpressVPN. Pour plus d’informations sur Windscribe, consultez cette revue du service.